GODIŠNJI PLAN I PROGRAM RADA I RAZVOJA USTANOVE ZA SVEOBUHVATNU SKRB „TIGROVI“ ZA 2026. GODINU
Rakitje, travanj 2026.
Sadržaj
1. Predgovor
2. Uvod
2.1. Osnovni podaci o Ustanovi
2.2. Djelokrug
2.3. Vizija
2.4. Misija
2.5. Sjedište
2.6. Prostor i oprema
2.7. Ustroj Ustanove
3. Organizacijska struktura Ustanove za sveobuhvatnu skrb „Tigrovi“
3.1. Upravno vijeće
3.2. Ravnatelj
3.3. Stručno-programsko vijeće
4. Mjere i aktivnosti
4.1. Struktura korisnika
4.2. Plan i program pružanja usluga
4.2.1. Usluge privremenog smještaja
4.2.2. Usluga boravka
4.3. Radionice i aktivnosti (Programi)
4.3.1. Likovne radionice
4.3.2. Radionice keramike
4.3.3. Biciklistički maratoni
4.3.4. Vrtlarske radionice
4.4. Edukativna i kulturna događanja
4.5. Obilježavanje obljetnica, druženja i okupljanja povodom važnih datuma
5. Djelotvorno upravljanje ljudskim resursima
6. Projekti i razvojni planovi
6.1. Infrastrukturni projekti
6.2. Projekt Socijalni vrt
6.3. Projekt „Domovinski rat – Josip Jović“
7. Suradnja
1. Predgovor
Godišnji plan i program rada i razvoja Ustanove za sveobuhvatnu skrb „Tigrovi“ (u daljnjem tekstu: Ustanova) predstavlja temeljni strateško-operativni dokument kojim se utvrđuje opći prikaz zadaća, poslova i aktivnosti Ustanove za 2026. godinu. Ovim dokumentom definiraju se prioriteti rada, razvojni smjerovi te ciljevi koji se planiraju ostvariti tijekom 2026. godine, a sve u svrhu dosljedne provedbe vizije i misije Ustanove te unaprjeđenja kvalitete pruženih usluga.
Godišnji plan i program temelji se na analizi postojećeg stanja, prepoznatim potrebama korisnika, stručnim standardima u području djelatnosti Ustanove te važećem zakonodavnom i institucionalnom okviru. Poseban naglasak stavlja se na kontinuirano podizanje kvalitete skrbi, jačanje stručnih kapaciteta zaposlenika, razvoj novih programa i usluga te unapređenje suradnje s relevantnim dionicima i lokalnom zajednicom.
Dokument obuhvaća razrađene mjere, procese i aktivnosti povezane s djelokrugom rada i unutarnjim ustrojstvom Ustanove. Ujedno definira nositelje aktivnosti, vremenske rokove provedbe te očekivane rezultate, čime se osigurava sustavno praćenje i vrednovanje ostvarenja planiranih ciljeva. Posebna pozornost posvećuje se racionalnom korištenju resursa, transparentnosti rada te usklađenosti s načelima učinkovitosti i odgovornosti.
Svojim sadržajem Godišnji plan i program rada i razvoja pruža cjelovit i strukturiran pregled svih planiranih aktivnosti Ustanove u 2026. godini te predstavlja osnovu za praćenje rada, izvještavanje i daljnje planiranje razvoja Ustanove.
2. Uvod
2.1. Osnovni podaci o Ustanovi
Ustanova za sveobuhvatnu skrb „Tigrovi“ osnovana je Ugovorom o osnivanju Ustanove za sveobuhvatnu skrb o pripadnicima 1. gardijske brigade „Tigrovi“ i Jedinice za posebne namjene MUP-a RH Rakitje, koji je sklopljen između Grada Zagreba i Udruge Tigar 90/91 Rakitje dana 13. travnja 2016. godine. Osnivanjem Ustanove stvoren je institucionalni okvir za pružanje organizirane i sustavne skrbi o ciljanoj populaciji, uz naglasak na unaprjeđenje kvalitete života te promicanje vrijednosti Domovinskog rata.
Ustanova je upisana u sudski registar Trgovačkog suda u Zagrebu dana 29. lipnja 2016. godine, čime je stekla pravnu osobnost i započela s formalnim djelovanjem u skladu s važećim propisima Republike Hrvatske.
Osnivačka prava nad Ustanovom ima Grad Zagreb kao osnivač, dok osnivačka prava i dužnosti u ime Grada Zagreba obavljaju Gradska skupština Grada Zagreba i gradonačelnik Grada Zagreba, sukladno zakonskim ovlastima i aktima Grada. Na taj način osigurava se institucionalni nadzor, strateško usmjeravanje rada te usklađenost djelovanja Ustanove s javnim interesom i potrebama zajednice.
Upravno vijeće Ustanove, kao upravljačko tijelo odgovorno za donošenje ključnih akata i nadzor nad radom Ustanove, na svojoj je prvoj sjednici održanoj 2. veljače 2018. godine donijelo Statut Ustanove. Na navedeni Statut Gradska skupština Grada Zagreba dala je suglasnost 26. veljače 2018. godine, čime su utvrđeni temeljni akti za organizaciju rada, upravljanje i djelovanje Ustanove.
2.2. Djelokrug
Ustanova obavlja poslove iz svog djelokruga rada propisanim Statutom Ustanove.
Djelokrug rada Ustanove je:
- pružanje stručne pomoći u prevladavanju poteškoća pripadnika 1. gardijske „Tigrovi“ i Jedinice za posebne namjene MUP-a RH Rakitje i članova njihovih obitelji te drugih hrvatskih branitelja iz Domovinskog rata i članova njihovih obitelji (u daljnjem tekstu: korisnici)
- prevencija poteškoća korisnika u obiteljskom i društvenom okruženju
- savjetovanje s referentnim centrom za pomoć korisnicima pri ostvarivanju svih prava osiguranje privremenog smještaja korisnicima za potrebe liječenja, učenja ili ostvarivanja prava, te u slučaju nemogućnosti stambenog zbrinjavanja u iznimno teškim socijalnim uvjetima
- provođenje radionica i ostalih oblika druženja korisnika s ciljanom tematikom
- provođenje rekreativno-sportske djelatnosti za korisnike
- organiziranje druženja, raznih sportskih i kulturnih događanja korisnika
- organiziranje posjeta učenika, studenata i ostalih zainteresiranih skupina radi edukacija o Domovinskom ratu
- razvoj socijalnih, komunikacijskih, kognitivnih vještina korisnika
- ostale djelatnosti utvrđene Statutom Ustanove, koje služe za obavljanje navedenih djelatnosti.
Sve usluge Ustanove mogu koristiti sljedeće osobe:
- pripadnici 1. gardijske brigade „Tigrovi“ i Jedinice za posebne namjene MUP-a RH Rakitje i članovi njihovih obitelji te drugi hrvatski branitelji iz Domovinskog rata i članovi njihovih obitelji (u daljnjem tekstu: korisnici)
- njegovatelji, kada je korisnik HRVI iz Domovinskog rata I. skupine koji koristi usluge osobe za pružanje njege i pomoći
- pratitelji, kad zadovoljavaju uvjete da budu korisnici Ustanove.
2.3. Vizija
Razvijanje djelatnosti Ustanove usmjereno je na kontinuirano unaprjeđenje kvalitete i dostupnosti sveobuhvatne skrbi za sve hrvatske branitelje i članove njihovih obitelji. Poseban naglasak stavlja se na prilagodbu usluga njihovim stvarnim potrebama, osiguravanje stručne i pravodobne podrške te podizanje standarda skrbi u svim segmentima djelovanja Ustanove.
2.4. Misija
Misija Ustanove je poticanje aktivnog uključivanja hrvatskih branitelja i članova njihovih obitelji u društvenu zajednicu kroz organizaciju i provedbu različitih programa i aktivnosti Ustanove, uz istodobno pružanje sveobuhvatne podrške u skladu s njihovim potrebama. Ustanova svojim djelovanjem doprinosi očuvanju dostojanstva braniteljske populacije te sustavno promiče vrijednosti Domovinskog rata, jačajući svijest o njihovom značaju u suvremenom društvu.
2.5. Sjedište
Sjedište Ustanove je u Rakitju, Stari hrast 55, 10 431 Sveta Nedelja.
2.6. Prostor i oprema
Zgrada Spomen doma Udruge Tigar 90/91 Rakitje na adresi Rakitje, Stari hrast 55, površine 768 m2, izgrađena je na nekretnini u vlasništvu Republike Hrvatske, označenoj kao katastarska čestica 4166/2, katastarska općina Rakitje, ukupne površine 16237 m2, na temelju Ugovora o osnivanju prava građenja u korist Udruge Tigar 90/91 Rakitje od 14. rujna 2007. u svrhu izgradnje Spomen doma Udruge Tigar 90/91 Rakitje.
Na temelju Ugovora o korištenju poslovnog prostora Spomen doma Udruge Tigar 90/91 Rakitje od 15. ožujka 2019. i Aneksa Ugovoru o korištenju poslovnog prostora Spomen doma Udruge Tigar 90/91 Rakitje od 30. travnja 2019., Udruga Tigar 90/91 Rakitje svoje prostore Spomen doma Tigar u Rakitju ustupila je na korištenje Ustanovi. Uporabna dozvola je dobivena 29. 10. 2018. godine.
Ustanova na prvom katu Spomen doma samostalno koristi 8 smještajnih jedinica za korisnike, 3 prostorije koje služe kao uredski prostor i 1 prostoriju koja služi kao skladište. Prostoriju za sastanke i okupljanje na prvom katu Spomen doma Ustanova i Udruga Tigar Rakitje 90/91 koriste zajednički. Smještajne jedinice za korisnike su opremljene s ležajevima, namještajem, klimatizacijskom jedinicom te svaka smještajna jedinica ima vlastiti sanitarni čvor.
U prizemlju Spomen doma Ustanova, uz suglasnost predsjednika Udruge, koristi Spomen sobu za provedbu svojih aktivnosti edukativnog sadržaja. Nadalje, u prizemlju Spomen doma Ustanova i Udruga zajednički koriste: konferencijsku dvoranu, restoran s terasom, kuhinjski blok i ostale prostore i prateće sadržaje kao što su sanitarni čvorovi, hodnici, servisni prostori te vanjski prostor Spomen doma zajedno s parkiralištem.
2.7. Ustroj Ustanove
Pravilnikom o unutarnjem ustroju i sistematizaciji radnih mjesta Ustanove i njegovim naknadnim izmjenama uređuje se unutarnji ustroj Ustanove, broj zaposlenika s opisom njihovih poslova i stručnih uvjeta za njihovo obavljanje kao i druga pitanja od osobitog značaja za rad i obavljanje djelatnosti Ustanove.
U Ustanovi su sistematizirana sljedeća radna mjesta:
|
Radno mjesto |
Broj izvršitelja |
Zaposleno do donošenja Plana |
|
1. Ravnatelj |
1 |
1 |
|
2. Voditelj Odjela za opće, pravne i ekonomsko-financijske poslove |
1 |
1 |
|
3. Savjetnik za pravne poslove i projekte |
1 |
2 |
|
4. Savjetnik za ekonomsko-financijske poslove i projekte |
1 |
0 |
|
4.a Savjetnik za ekonomsko-financijske Poslove |
1 |
1 |
|
5. Administrativni referent |
2 |
1 |
|
5.a Referent za tehničke poslove |
1 |
1 |
|
6. Domar |
2 |
1 |
|
6.a Pomoćni radnik |
1 |
0 |
|
7. Voditelj Odjela za skrb o korisnicima |
1 |
0 |
|
8. Savjetnik za socijalnu skrb |
1 |
1 |
|
8.a Referent za poslove skrbi o korisnicima |
1 |
1 |
|
9. Njegovateljica |
1 |
0 |
|
10. Domaćica |
2 |
2 |
|
10.a Kuhar |
1 |
1 |
|
11. Voditelj Odjela za rekreativno-sportske i kulturne djelatnosti |
1 |
0 |
|
12. Stručni trener |
1 |
1 |
|
13. Radni instruktor |
1 |
0 |
|
14. Organizator rekreativno-sportskih i kulturnih aktivnosti |
2 |
0 |
|
15. Dostavljač |
1 |
1 |
|
UKUPNO |
24 |
15 |
Tijekom 2026. godine planirano je zapošljavanje u skladu s potrebama rada Ustanove.
3. Organizacijska struktura Ustanove za sveobuhvatnu skrb „Tigrovi“
Tijela Ustanove su Upravno vijeće, Ravnatelj te Stručno-programsko vijeće, kao stručna i savjetodavna tijela koja sudjeluju u upravljanju, organizaciji rada i provedbi djelatnosti Ustanove, sukladno Statutu.
Prikaz 1. Grafički prikaz tijela Ustanove
3.1. Upravno vijeće
Ustanovom upravlja Upravno vijeće u skladu s odredbama Statuta Ustanove kojim je propisan broj članova Upravnog vijeća, način njihovog izbora te nadležnost i način obavljanja poslova iz djelokruga rada Upravnog vijeća.
Poslovnikom o radu Upravnog vijeća pobliže se uređuju prava i obveze članova Upravnog vijeća i način rada Upravnog vijeća.
Upravno vijeće ima 9 članova koje čine šest predstavnika osnivača, dva predstavnika korisnika usluga Ustanove i jedan predstavnik radnika zaposlenih u Ustanovi.
Članove Upravnog vijeća, predstavnike osnivača imenuje gradonačelnik Grada Zagreba po prijedlogu Skupštine Udruge Tigar 90/91 Rakitje. Članove Upravnog vijeća, predstavnike korisnika usluga Ustanove, predloženih na skupu korisnika imenuje gradonačelnik Grada Zagreba. Člana Upravnog vijeća. Predstavnika radnika zaposlenih u Ustanovi biraju radnici na slobodnim i neposrednim izborima tajnim glasovanjem, sukladno posebnom propisu.
|
PREDSTAVNIK |
SVOJSTVO |
DUŽNOST U UPRAVNOM VIJEĆU |
|
|
1. |
Josip Lucić |
predstavnik Grada Zagreba |
predsjednik |
|
2. |
Nikola Županić |
predstavnik Grada Zagreba |
zamjenik predsjednika |
|
3. |
Zdravko Andabak |
predstavnik Grada Zagreba |
član |
|
4. |
Tonći Soža |
predstavnik Grada Zagreba |
član |
|
5. |
Ivan Bošnjak |
predstavnik Grada Zagreba |
član |
|
6. |
Dalibor Belegić |
predstavnik Grada Zagreba |
član |
|
7. |
Ivan Krupec |
predstavnik korisnika |
član |
|
8. |
Miljenko Komes |
predstavnik korisnika |
član |
|
9. |
Andrea Prebeg |
predstavnik radnika zaposlenih u Ustanovi |
član |
Tablica 1. Popis članova Upravnog vijeća
3.2. Ravnatelj
Ravnatelj rukovodi radom Ustanove te je način imenovanja, izbora, razrješenja, ovlasti i nadležnosti ravnatelja propisan Statutom Ustanove. Ravnatelj se imenuje na mandat od 4 godine te ista osoba može biti ponovno imenovana za ravnatelja. Mjesto ravnatelja Ustanove trenutačno obavlja Ervin Škacan.
Ravnatelja Ustanove u slučaju privremene spriječenosti u obavljanju ravnateljskih poslova zamjenjuje stručni radnik kojega on odredi, a koji ima prava i dužnosti obavljati one poslove ravnatelja čije se izvršenje ne može odgađati do ravnateljeva povratka.
3.3. Stručno-programsko vijeće
Stručno-programsko vijeće raspravlja i daje ravnatelju i Upravnom vijeću Ustanove mišljenja i prijedloge o stručnim pitanjima koja se odnose na djelatnost Ustanove, utvrđivanje programa rada i razvoja Ustanove, ustroju Ustanove, utvrđivanju programa stručnog rada, potrebi stručnog usavršavanja i drugim pitanjima vezanim za rad Ustanove.
Način izbora predsjednika i zamjenika predsjednika te način rada i donošenja odluka propisani su Poslovnikom o radu Stručno-programskog vijeća.
4. Mjere i aktivnosti
Godišnji plan rada Ustanove definira aktivnost kojom će se tijekom 2026. godine pokušati ispuniti mjere koje se odnose na unaprjeđenje tjelesnog i psihosocijalnog stanja hrvatskih branitelja i članova njihovih obitelji sudjelovanjem u programima Ustanove.
|
Mjera |
- prevencija poteškoća korisnika u obiteljskom i društvenom okruženju |
|
- savjetovanje s referentnim centrom za pomoć korisnicima pri ostvarivanju svih prava |
|
|
- osiguranje privremenog smještaja korisnicima za potrebe liječenja, učenja ili ostvarivanja prava, te u slučaju nemogućnosti stambenog zbrinjavanja u iznimno teškim socijalnim uvjetima |
|
|
- provođenje radionica i ostalih oblika druženja korisnika s ciljanom tematikom |
|
|
- provođenje rekreativno-sportske djelatnosti za korisnike |
|
|
- organiziranje druženja, raznih sportskih i kulturnih događanja korisnika |
|
|
- organiziranje posjeta učenika, studenata i ostalih zainteresiranih skupina radi edukacija o Domovinskom ratu |
|
|
- razvoj socijalnih, komunikacijskih, kognitivnih vještina korisnika. |
|
|
Svrha provedbe mjere |
Sveobuhvatna skrb o pripadnicima 1. gardijske brigade „Tigrovi“ i o pripadnicima Jedinice za posebne namjene MUP-a RH Rakitje i članovima njihovih obitelji te o drugim hrvatskim braniteljima iz Domovinskog rata i o članovima njihovih obitelji |
|
Odgovornost za provedbu mjere |
Ravnatelj Ustanove za sveobuhvatnu skrb „Tigrovi“ |
|
Aktivnost |
Nadležnost |
Rok |
Izvor financiranja (aktivnost u proračunu) |
Iznos planiran u proračunu (EUR) |
|
Pružanje usluga Ustanove kroz program smještaja i boravka (rehabilitacijske aktivnosti) |
Ravnatelj |
do 31. prosinca 2026. |
Proračun Grada Zagreba Aktivnost A211601 – redovna djelatnost proračunskih korisnika |
990.000,00 |
|
Pokazatelj rezultata |
Definicija pokazatelja |
Jedinica mjere |
Polazna vrijednost |
Izvor podataka |
Ciljana vrijednost (2026.) |
Ciljana vrijednost (2027.) |
Ciljana vrijednost (2028.) |
|
Broj korisnika privremenog smještaja/ broj ostvarenih noćenja |
Osiguranje privremenog smještaja korisnicima |
Broj korisnika/ Broj noćenja |
103/1700 |
Ustanova |
110/1900 |
115/1950 |
115/2000 |
|
Broj korisnika boravka |
Prevencija poteškoća korisnika u obiteljskom i društvenom okruženju |
Broj korisnika |
80 |
Ustanova |
100 |
110 |
120 |
|
Broj održanih radionica i rekreativno-sportskih aktivnosti |
Provođenje radionica i ostalih oblika druženja korisnika s ciljanom tematikom |
Broj radionica i aktivnosti |
195 |
Ustanova |
200 |
205 |
210 |
|
Broj korisnika savjetovanja i psihosocijalne podrške |
Savjetovanje korisnika privremenog smještaja i boravka, savjetovanje s referentnim centrom za pomoć korisnicima pri ostvarivanju svih prava |
Broj korisnika |
90 |
Ustanova |
95 |
100 |
110 |
4.1. Struktura korisnika
Pravilnikom o uvjetima i načinu korištenja usluga Ustanove propisuju se uvjeti, način i postupak ostvarivanja prava na korištenje usluga, kao i druga pitanja od značaja za njihovo korištenje. Navedenim aktom uređuju se kriteriji za pristup uslugama, prava i obveze korisnika te način organizacije i pružanja pojedinih oblika skrbi u okviru djelatnosti Ustanove.
Usluge Ustanove primarno koriste pripadnici 1. gardijske brigade „Tigrovi“ i Jedinice za posebne namjene Ministarstva unutarnjih poslova Republike Hrvatske Rakitje te članovi njihovih obitelji, kao i drugi hrvatski branitelji iz Domovinskog rata i članovi njihovih obitelji, sukladno utvrđenim uvjetima i prioritetima.
U slučaju kada je korisnik hrvatski ratni vojni invalid (HRVI) iz Domovinskog rata I. skupine koji koristi usluge osobe za pružanje njege i pomoći (njegovatelja), omogućuje se da usluge Ustanove, zajedno s korisnikom, koristi i njegovatelj, u opsegu potrebnom za pružanje odgovarajuće skrbi.
Također, kada zdravstveno stanje ili druge okolnosti korisnika zahtijevaju pratnju, Ustanova omogućuje da usluge, uz korisnika, koristi i pratitelj, čime se osigurava dostupnost i kvaliteta skrbi prilagođena individualnim potrebama korisnika.
4.2. Plan i program pružanja usluga
Ustanova svojim korisnicima pruža usluge privremenog smještaja i organiziranog boravka, u skladu s utvrđenim programima i raspoloživim kapacitetima. Navedene usluge ostvaruju se na temelju prethodno podnesenog zahtjeva korisnika, uzimajući u obzir procijenjene individualne potrebe, zdravstveno stanje, funkcionalne sposobnosti te interese korisnika.
Postupak odobravanja i korištenja usluga provodi se na način koji osigurava transparentnost, pravičnost i dostupnost, uz poštivanje propisanih kriterija i prioriteta. Raspored korištenja usluga utvrđuje se unaprijed, sukladno organizacijskim mogućnostima Ustanove i potrebama korisnika, s ciljem osiguravanja optimalnog korištenja kapaciteta i kontinuiteta pružanja skrbi.
Usluge Ustanove za korisnike su besplatne, čime se dodatno osigurava njihova dostupnost i jednak pristup svim pripadnicima ciljane skupine, neovisno o njihovim materijalnim mogućnostima. Ustanova pritom kontinuirano nastoji održavati i unaprjeđivati kvalitetu pruženih usluga kroz stručan rad, individualizirani pristup i praćenje potreba korisnika.
4.2.1. Usluge privremenog smještaja
sluge privremenog smještaja osiguravaju se korisnicima Ustanove u svrhu liječenja, rehabilitacije, edukacije ili ostvarivanja pripadajućih prava, kao i u slučajevima kada korisnici nisu u mogućnosti ostvariti odgovarajuće stambeno zbrinjavanje zbog iznimno teških socijalnih okolnosti. Privremeni smještaj usmjeren je na pružanje adekvatne podrške korisnicima u razdobljima povećanih potreba te omogućavanje sigurnog i organiziranog boravka u okviru kapaciteta Ustanove.
O zamolbi za korištenje usluge privremenog smještaja odlučuje ravnatelj Ustanove, na temelju prethodno pribavljenog mišljenja i prijedloga Stručnog povjerenstva za odobravanje privremenog smještaja korisnika. Stručno povjerenstvo ima ukupno pet članova, pri čemu ravnatelj imenuje predsjednika Povjerenstva i tri člana, dok jednog člana imenuje Upravno vijeće Ustanove. Povjerenstvo u okviru svog rada razmatra svaku pojedinačnu zamolbu te, ovisno o procjeni potreba korisnika, utvrđuje potrebu za pratnjom i daje odgovarajući prijedlog ravnatelju.
Stručno povjerenstvo dužno je svoje mišljenje i prijedlog donijeti u roku od 30 dana od zaprimanja urednog zahtjeva, čime se osigurava pravovremeno i učinkovito odlučivanje.
Usluga privremenog smještaja može se ostvariti višekratno tijekom jedne kalendarske godine, ovisno o pristiglim zahtjevima, individualnim potrebama korisnika te raspoloživim smještajnim kapacitetima Ustanove.
Tijekom korištenja usluge privremenog smještaja korisnicima se osigurava i usluga besplatne prehrane u okviru Ustanove, u skladu s kućnim redom i prema utvrđenom rasporedu, čime se dodatno doprinosi kvaliteti boravka i cjelovitoj skrbi o korisnicima.
4.2.2. Usluga boravka
Korisnicima Ustanove pruža se usluga boravka kroz organizirane kreativne, kulturne, sportsko-rekreativne, edukacijske i socijalizacijske aktivnosti usmjerene na strukturirano i kvalitetno provođenje slobodnog vremena. Navedene aktivnosti imaju za cilj poticanje aktivnog sudjelovanja korisnika, jačanje socijalnih vještina te unaprjeđenje njihove ukupne kvalitete života.
U okviru usluge boravka korisnicima se također pruža stručna pomoć u prevladavanju osobnih i socijalnih poteškoća, kao i podrška pri ostvarivanju njihovih prava pred nadležnim državnim i javnim institucijama. Ovakav pristup osigurava individualiziranu i cjelovitu skrb usmjerenu na potrebe svakog korisnika.
Korisnicima usluge boravka osigurana je i prehrana u skladu s odredbama Pravilnika o uvjetima i načinu korištenja usluga Ustanove te kućnim redom Ustanove, prema unaprijed utvrđenom rasporedu, čime se dodatno doprinosi urednoj organizaciji boravka i kontinuitetu pružanja usluge.
4.3. Radionice i aktivnosti (Programi)
Programi Ustanove provode se kao sustavno organiziran skup aktivnosti usmjerenih na očuvanje i unaprjeđenje kvalitete života korisnika. Njihov je osnovni cilj povećanje razine samostalnosti korisnika u svakodnevnom životu, poticanje usvajanja novih znanja, vještina i pozitivnih navika te jačanje njihovih preostalih sposobnosti i potencijala.
Provedbom programa nastoji se ostvariti pozitivan utjecaj na psihofizičko stanje korisnika, potaknuti njihovo aktivno uključivanje u život zajednice te doprinijeti jačanju socijalne uključenosti i osjećaja pripadnosti. Posebna pozornost posvećuje se prevenciji socijalnih, emocionalnih i drugih poteškoća koje se mogu pojaviti u društvenom i obiteljskom okruženju korisnika, kao i pravodobnom prepoznavanju i ublažavanju rizičnih čimbenika.
Na taj način programi Ustanove imaju sveobuhvatan i dugoročan karakter, usmjeren na unapređenje kvalitete života korisnika te njihovu što uspješniju integraciju u zajednicu.
4.3.1. Likovne radionice
U 2026. predviđeno je održavanje 24 likovne radionice.
Osnovni ciljevi programa su:
psihosocijalna podrška i osnaživanje braniteljske populacije kroz kreativni rad i umjetnost
razvoj socijalnih, komunikacijskih, kognitivnih i kreativnih vještina
aktivno uključenje u kulturni i javni život putem izložbi
utjecati na promjenu stereotipnih obrazaca percepcije ovih skupina
promoviranje mogućnosti i potencijala braniteljske populacije.
Dobrobiti za sudionike programa su:
razvoj kreativnosti kroz likovnost
potpora mentalnom zdravlju
kvalitetno provođenje slobodnog vremena (s članovima obitelji)
osjećaj osobnog postignuća, zadovoljstva i ispunjenosti
aktivno kreiranje događaja u zajednici i sudjelovanje u istima (izložbe radova).
Ustanova osigurava potrebna sredstva za rad likovnih radionica (platna, kistove, sredstva za izradu raznih likovnih tehnika) koje će biti namijenjene svim zainteresiranim korisnicima.
Planira se postavljanje izložbe povodom obilježavanja Dana grada Zagreba te postavljanje izložbi u prostorijama policijske škole Josip Jović, Vukovaru i Memorijalnom centru Vukovar.
4.3.2. Radionice keramike
Radionice keramike održavat će se jednom do dva puta na tjedan u 2026. godini. U radionice su uključeni i korisnici Udruge za promicanje inkluzije.
Ciljevi programa su:
psihosocijalno osnaživanje ratnih veterana i članova njihovih obitelji međusobnim povezivanjem kroz zajedničko provođenje slobodnog vremena, kreativnost i stvaranje
razvoj socijalnih, komunikacijskih, kognitivnih i kreativnih vještina
očuvanje mentalnog zdravlja
aktivno uključivanje korisnika u kulturni i javni život zajednice putem izložbi radova
utjecaj na stereotipne obrasce percepcije ratnih veterana i promoviranje socijalnog modela i pozitivne različitosti.
Dobrobiti za korisnike su:
razvoj kreativnosti kroz umjetnost
potpora mentalnom zdravlju (metoda opuštanja i antistres terapije)
rad s prirodnim materijalom
kvalitetno provođenje slobodnog vremena (s članovima obitelji)
preporučuje se osobama s motoričkim i drugim teškoćama
razvoj mašte, logičkog i apstraktnog mišljenja i fine motorike
druženje u opuštenoj atmosferi.
4.3.3. Biciklistički maratoni
Biciklistički maratoni se održavaju u svrhu unapređenja i zaštite psihofizičkog zdravlja korisnika.
Ustanova osigurava potrebnu opremu kao i održavanje postojeće opreme za provođenje aktivnosti.
Osim redovitih sportskih priprema korisnici Ustanove će sudjelovati u memorijalnim utrkama i biciklističkim maratonima u skladu s obljetnicama u svrhu promicanja vrijednosti Domovinskog rata kao što su biciklistički maraton na Plitvička jezera, Tulove grede (Hod za Gavrana), Borovo selo, Trokut, Knin i Vukovar.
4.3.4. Vrtlarske radionice
U okviru navedenih radionica provodit će se aktivnosti pripreme zemlje, sijanja i sadnje, kao i ubiranja dozrelih plodova iz vrta. Ustanova će osigurati potreban alat i opremu za kvalitetnu provedbu vrtlarskih radionica te sigurno i organizirano izvođenje aktivnosti.
S obzirom na to da provedba vrtlarskih radionica ovisi o godišnjem dobu i vremenskim uvjetima, njihovo pokretanje planira se u proljeće 2026. godine. Radionice će se održavati dva puta tjedno, uz mogućnost češće provedbe prema potrebi, interesu korisnika i organizacijskim mogućnostima Ustanove.
4.4. Edukativna i kulturna događanja
Ustanova u suradnji s drugim organizacijama i braniteljskim udrugama organizira edukativna i kulturna događanja kao što su:
- projekcije filmova
- promocije knjiga
- specijalizirane edukacije (npr. pčelarstvo i proizvodnja meda)
- tematska predavanja (nutricionizam, očuvanje zdravlja, itd.)
- predavanja i edukacije iz digitalnih sadržaja (e-Građani).
4.5. Obilježavanje obljetnica, druženja i okupljanja povodom važnih datuma
|
Datum |
Naziv |
|
17. 2. 2026. |
obilježavanje 29. obljetnice pogibije Damira Tomljanovića Gavrana (Krivi put) |
|
21./22. 1. 2026. |
obilježavanje 31. obljetnice VRO Maslenica |
|
1. 3. 2026. |
obilježavanje obljetnice početka Domovinskog rata (Pakrac) |
|
31. 3. 2026. |
obilježavanje akcije „Krvavi Uskrs“ i pogibije prvog hrvatskog redarstvenika, Josipa Jovića (Plitvička jezera) |
|
1. 5. 2026. |
obilježavanje VRO Bljesak |
|
2. 5. 2026. |
obilježavanje obljetnice pogibije 12 hrvatskih redarstvenika (Borovo Selo) |
|
30. 5. 2026. |
obilježavanje Dana državnosti RH i Dana branitelja Grada Zagreba |
|
lipanj 2026. |
obilježavanje ustrojavanja IV. bojne 1. GBR „Tigrovi“ - Gavranovi |
|
16. 7. 2026. |
komemorativni skup za Damira Pavlića „Hulka“ |
|
29. 6. 2026. |
Dan hrvatskih branitelja Zagrebačke županije |
|
25. 7. 2026. |
obilježavanje godišnjice pogibije hrvatskih branitelja Mile Čuline, Ante Grgića, Miroslava Gržana, Josipa Kneževića, Mirka Rožmana i Željka Pavića (Erdut) |
|
5. 8. 2026. |
obilježavanje obljetnice VRO Oluja i Dana pobjede i domovinske zahvalnosti i Dana hrvatskih branitelja (Knin) |
|
rujan 2026. |
obilježavanje godišnjice pogibije Božidara Brumena, pripadnika 1. GBR „Tigrovi“ |
|
rujan 2026. |
obilježavanje Dana branitelja Grada Samobora i godišnjice mobilizacije 151. samoborske brigade |
|
3. 10. 2026. |
obilježavanje obljetnice osnutka Jedinice za posebne zadatke MUP-a RH Rakitje |
|
listopad 2026. |
obilježavanje obljetnice obrane Nuštra |
|
16. 10. 2026. |
obilježavanje pogibije generala Blage Zadre (Borovo Naselje) |
|
29. 10. 2026. |
obilježavanje obljetnice oslobađanja zapadne Slavonije i komemoracija u spomen na poginule i nestale hrvatske branitelje Trokut - Novska |
|
5. 11. 2026. |
obilježavanje obljetnice osnivanja 1. GBR „Tigrovi“ i obljetnica mehanizirane bojne „Tigrovi“ (Zagreb - Rakitje - Petrinja) |
|
18. 11. 2026. |
obilježavanje Dana sjećanja na žrtve Domovinskog rata i Dan sjećanja na žrtvu Vukovara i Škabrnje |
Tablica 1.: Tablični prikaz obljetnica, druženja i okupljanja
5. Djelotvorno upravljanje ljudskim resursima
|
NAZIV RADNOG MJESTA |
RAVNATELJ |
ROK PROVEDBE |
|
OPIS POSLA |
- organizira i vodi rad i poslovanje Ustanove - predstavlja i zastupa Ustanovu - poduzima sve pravne radnje u ime i za račun Ustanove - odgovara za zakonitost rada Ustanove - predlaže Upravnom vijeću godišnji plan i program rada i razvoja Ustanove - zastupa Ustanovu u svim postupcima pred sudovima, upravnim i drugim državnim tijelima te pravnim osobama s javnim ovlastima - vodi stručni rad Ustanove i odgovoran je za stručni rad Ustanove - odlučuje o zasnivanju i prestanku radnog odnosa radnika uz prethodnu suglasnost Upravnog vijeća - odlučuje o zaduživanju i davanju jamstva čija vrijednost ne prelazi 20.000,00 kuna - odlučuje o stjecanju, opterećivanju ili otuđivanju pokretne imovine pojedinačna vrijednost koje ne prelazi 70.000,00 kuna bez PDV-a - odlučuje o izdavanju mjenica i drugih sredstava osiguranja plaćanja vrijednost kojih ne prelazi 70.000,00 kuna bez PDV-a - provodi odluke Upravnog vijeća - brine za provođenje odluka drugih tijela Ustanove - donosi samostalno odluke u vezi s radom i poslovanjem Ustanove iz svog djelokruga - sklapa ugovore o radu - donosi i druge akte Ustanove iz svoje nadležnosti - podnosi izvješće Upravnom vijeću o radu i poslovanju Ustanove - organizira rad i obavlja raspored radnika - odobrava službena putovanja i druga izbivanja s rada radnika Ustanove - osniva stručne skupine kao pomoćna tijela u radu Ustanove - odlučuje o pravima radnika u prvom stupnju - predlaže Upravnom vijeću opće akte Ustanove iz nadležnosti Upravnog vijeća - obavlja i druge poslove utvrđene zakonom, - Odlukom o prihvaćanju prijenosa osnivačkih prava nad Ustanovom, Statutom Ustanove i drugim općim aktima Ustanove |
KONTINUIRANO/PO POTREBI |
|
PROSINAC 2026. |
|
NAZIV RADNOG MJESTA |
VODITELJ |
ROK PROVEDBE |
|
OPIS POSLA |
- prati i proučava zakone i druge propise te se brine o njihovoj pravilnoj primjeni - surađuje s gradskim upravnim tijelima, tijelima državne uprave, lokalne i regionalne samouprave te drugim relevantnim institucijama s ciljem poboljšanja kvalitete usluga korisnika - priprema i izrađuje programe i projekte, izvješća i druge stručne materijale - sudjeluje u izradi godišnjeg programa i plana rada Ustanove - sudjeluje u izradi prijedloga plana nabave, priprema dokumentaciju za postupke javne nabave, brine se o izvršavanju sklopljenih ugovora o javnoj nabavi, surađuje s gradskim upravnim tijelima u vezi s javnom nabavom. - priprema i izrađuje prijedloge akata i ugovora iz nadležnosti Upravnog vijeća i ravnatelja - obavlja i druge poslove po nalogu ravnatelja |
KONTINUIRANO |
|
NAZIV RADNOG MJESTA |
VODITELJ |
ROK PROVEDBE |
|
OPIS POSLA |
- prati i proučava zakone i druge propise te se brine o njihovoj pravilnoj primjeni - surađuje s gradskim upravnim tijelima, tijelima državne uprave, lokalne i regionalne samouprave te drugim relevantnim institucijama s ciljem poboljšanja kvalitete usluga korisnika - priprema i izrađuje programe i projekte, izvješća i druge stručne materijale - sudjeluje u izradi godišnjeg programa i plana rada Ustanove - sudjeluje u izradi prijedloga plana nabave, priprema dokumentaciju za postupke javne nabave, brine se o izvršavanju sklopljenih ugovora o javnoj nabavi, surađuje s gradskim upravnim tijelima u vezi s javnom nabavom. - priprema i izrađuje prijedloge akata i ugovora iz nadležnosti Upravnog vijeća i ravnatelja - obavlja i druge poslove po nalogu ravnatelja |
KONTINUIRANO |
|
NAZIV RADNOG MJESTA |
SAVJETNIK ZA EKONOMSKO-FINANCIJSKE POSLOVE I PROJEKTE |
ROK PROVEDBE |
|
OPIS POSLA |
- sudjeluje u pripremi i izradi prijedloga godišnjeg financijskog plana Ustanove, izrađuje financijski plan po mjesecima - sudjeluje u izradi prijedloga Plana nabave Ustanove te pripremi i provedbi postupaka javne nabave - priprema i izrađuje programe i projekte, izvješća i druge stručne materijale - kontrolira financijsko knjigovodstvo, kontiranje i knjiženje poslovnih promjena na osnovu dokumenata iz likvidature - kontrolira pravovremeno fakturiranje usluga, poduzima mjere za naplatu potraživanja - kontrolira i po potrebi sam vrši obračun plaća i naknada zaposlenika na osnovi evidencije o prisutnosti na radu i prema važećim propisima za obračun plaća i pravovremeno poduzima radnje za isplatu plaća - kontrolira blagajničko, materijalno poslovanje i ekonomat - prati isplate novčanih sredstava te kontrolira njihovo namjensko korištenje - brine o arhiviranju i čuvanju knjigovodstvene i financijske dokumentacije - organizira godišnji popis imovine - priprema i izrađuje mjesečna, tromjesečna, polugodišnja i godišnja izvješća o financijskom poslovanju Ustanove, u skladu s važećim propisima - prati statističke podatke vezane za računovodstvo i financije - obavlja i druge poslove po nalogu ravnatelja |
KONTINUIRANO |
|
NAZIV RADNOG MJESTA |
SAVJETNIK ZA EKONOMSKO - FINANCIJSKE POSLOVE |
ROK PROVEDBE |
|
OPIS POSLA |
- sudjeluje u pripremi i izradi prijedloga godišnjeg financijskog plana Ustanove - sudjeluje u izradi Plana nabave Ustanove te pripremi i provedbi postupaka javne nabave - priprema i izrađuje programe, projekte, izvješća i druge materijale - kontrolira blagajničko poslovanje - obavlja i druge poslove po nalogu ravnatelja. |
KONTINUIRANO |
|
NAZIV RADNOG MJESTA |
ADMINISTRATIVNI REFERENT |
ROK PROVEDBE |
|
OPIS POSLA |
- obavlja administrativne i opće poslove - predaje dokumentaciju nadležnim tijelima - javlja se na telefon i usmjerava pozive - objedinjuje potrebne evidencije i sastavlja planove korištenja godišnjih odmora zaposlenika - priprema liste i kontrolira ispravnost evidencije dolazaka i odlaska zaposlenika s posla - zaprima, raspoređuje i otprema poštu, te vodi urudžbeni zapisnik - evidentira sve primljene račune kroz poštu, kontrolira cijene na ulaznim fakturama po sklopljenim ugovorima - obavlja prijepise potrebitih dokumenata - nabavlja uredski materijal - prima stranke i vodi evidencije o zakazanim razgovorima - vodi poslove arhiviranja predmeta i čuvanja arhivske građe - obavlja i druge poslove po nalogu ravnatelja. |
KONTINUIRANO |
|
NAZIV RADNOG MJESTA |
SAVJETNIK ZA SOCIJALNU SKRB |
ROK PROVEDBE |
|
OPIS POSLA |
- izrađuje godišnji i mjesečni plan i program rada - vodi brigu o prijemu, praćenju i otpustu korisnika iz programa Ustanove - surađuje s gradskim upravnim tijelima, tijelima državne uprave, lokalne i regionalne samouprave te drugim relevantnim institucijama s ciljem pomoći korisnicima u ostvarivanju njihovih prava - prikupljanje dokumentacije i vođenje evidencije o korisnicima - praćenje kvalitete uključenosti korisnika u programe Ustanove - sudjelovanje u kreiranju i provedbi aktivnosti za korisnike - izrada izvješća, zapažanja, preporuka i stručnih mišljenja - obavlja i druge poslove po nalogu ravnatelja. |
KONTINUIRANO |
|
NAZIV RADNOG MJESTA |
REFERENT ZA POSLOVE SKRBI O KORISNICIMA |
ROK PROVEDBE |
|
OPIS POSLA |
- vodi brigu o prijemu, praćenju i otpustu korisnika - prikuplja dokumentaciju i vodi evidenciju o korisnicima - prati uključenost korisnika u programe Ustanove - izrađuje izvješća o programima - obavlja i druge poslove po nalogu ravnatelja. |
KONTINUIRANO |
|
NAZIV RADNOG MJESTA |
REFERENT ZA TEHNIČKE POSLOVE |
ROK PROVEDBE |
|
OPIS POSLA |
- brine o stanju zgrade - prati stanje električnih, vodovodnih i toplovodnih instalacija te kontaktira servisere prema potrebi - kontrolira ventilacijske i kanalizacijske uređaje - evidentira ulaz i izlaz osoba - koordinira korištenje pojedinih prostorija u Ustanovi - obilazi krug i bilježi zapažanja - brine o uređenju okoliša - vrši sitne popravke - prema potrebi predlaže nabavu materijala i uređaja - vrši razmještaj interijera prema potrebi - obavlja i druge poslove po nalogu ravnatelja i voditelja Odjela za opće, pravne i ekonomsko-financijske poslove. |
KONTINUIRANO |
|
NAZIV RADNOG MJESTA |
DOMAĆICA |
ROK PROVEDBE |
|
OPIS POSLA |
- vodi brigu o čistom rublju i čistoći prostorija u Ustanovi - sudjelovanje u obavljanju poslova vezanih za planiranje i nabavku hrane i pića - obavljanje poslova vezanih uz pripremu i posluživanje jela - sudjelovanje u obavljanju poslova prijema, smještaja i odjave korisnika - obavlja i druge poslove po nalogu ravnatelja i voditelja Odjela za skrb o korisnicima |
KONTINUIRANO |
|
NAZIV RADNOG MJESTA |
DOSTAVLJAČ |
ROK PROVEDBE |
|
OPIS POSLA |
- dostavlja pismena, podneske i druge dokumente po nalogu ravnatelja - obavlja prijevoz osoblja i korisnika po nalogu ravnatelja - obavlja i druge pomoćne poslove po nalogu ravnatelja. |
KONTINUIRANO |
Za poslove pružanja usluge osiguranja imovine, usluge pripreme i posluživanja hrane i pića, usluge pranja tekstila, čišćenja prostorija, kao i ostale neophodno potrebne usluge Ustanova će koristiti usluge pravnih osoba registriranih za pružanje te vrste usluga izabranih u postupku javne nabave.
6. Projekti i razvojni planovi
6.1. Infrastrukturni projekti
U cilju daljnjeg unaprjeđenja kvalitete i dostupnosti usluga te razvoja programskih sadržaja, u 2026. godini planira se nastavak aktivnosti usmjerenih na jačanje infrastrukturnih i organizacijskih kapaciteta Ustanove.
U tom smislu, u suradnji s Gradom Zagrebom kao osnivačem Ustanove, planira se pokretanje postupka izrade projektne dokumentacije za izgradnju dodatnog prostora namijenjenog provođenju radionica Centra za radnu terapiju.
Planirani projekt usmjeren je na stvaranje adekvatnih prostorno-tehničkih uvjeta za kvalitetnu provedbu radnoterapijskih, rehabilitacijskih, edukacijskih i socijalizacijskih aktivnosti korisnika. Izgradnjom dodatnog prostora omogućilo bi se proširenje postojećih programa, povećanje njihove dostupnosti te daljnji razvoj stručnih sadržaja usmjerenih na očuvanje i unapređenje psihofizičkog i socijalnog funkcioniranja korisnika Ustanove.
Na taj način osigurali bi se preduvjeti za suvremeniji i učinkovitiji pristup radnoj terapiji te dugoročno jačanje kapaciteta Ustanove u pružanju sveobuhvatne skrbi korisnicima.
6.2. Projekt Socijalni vrt
Tijekom 2026. godine planira se pokretanje projekta Socijalnog vrta u suradnji sa Zagrebačkom županijom. Projekt je usmjeren na razvoj aktivnosti koje potiču socijalnu uključenost korisnika te jačanje njihovih radnih i životnih vještina kroz strukturirane i organizirane aktivnosti u prirodnom okruženju.
Provedbom projekta nastoji se doprinijeti unaprjeđenju psihofizičkog i socijalnog blagostanja korisnika, poticanju aktivnog sudjelovanja u zajedničkim aktivnostima te razvoju osjećaja korisnosti i pripadnosti. Aktivnosti u okviru Socijalnog vrta obuhvaćat će rad u vrtu, uzgoj biljaka te druge prateće sadržaje prilagođene sposobnostima i interesima korisnika.
6.3. Projekt „Domovinski rat – Josip Jović“
U 2026. godini u Ustanovi za sveobuhvatnu skrb „Tigrovi“ provodit će se Projekt „Domovinski rat – Josip Jović“, koji je iz faze pilot-projekta prerastao u kontinuirani programski sadržaj Ustanove.
Ciljevi projekta usmjereni su na edukaciju budućih policijskih službenika o Domovinskom ratu, razvoj razumijevanja potreba i specifičnosti braniteljske populacije, jačanje komunikacijskih vještina u radu i kontaktu s braniteljima te doprinos oblikovanju kvalitetnijih i objektivnijih obrazaca percepcije ove skupine u profesionalnom okruženju.
Tijekom 2026. godine očekuje se sudjelovanje 11 grupa, odnosno ukupno 633 polaznika, koji će u okviru terenske nastave boraviti u Rakitju te sudjelovati u organiziranim predavanjima i radionicama. Aktivnosti će se provoditi prema unaprijed utvrđenom programu, uz sudjelovanje stručnih djelatnika i suradnika Ustanove.
7. Suradnja
Tijekom 2026. godine planira se daljnje jačanje i razvoj suradnje s ključnim dionicima u cilju unaprjeđenja kvalitete usluga i sveobuhvatne skrbi za korisnike Ustanove. Poseban naglasak stavlja se na suradnju s Udrugom Tigar 90/91 Rakitje, osobito u dijelu korištenja Spomen sobe – viteške dvorane u Spomen domu Tigrova, kao prostora od iznimnog značaja za očuvanje identiteta, tradicije i vrijednosti Domovinskog rata.
Ujedno se planira nastavak i produbljivanje već uspostavljene suradnje s Ministarstvom hrvatskih branitelja, kako sa središnjicom tako i s područnim jedinicama, u svrhu učinkovitijeg ostvarivanja prava korisnika te koordinacije aktivnosti na nacionalnoj i lokalnoj razini.
Suradnja s jedinicama lokalne i regionalne samouprave – Gradom Zagrebom, Gradom Svetom Nedeljom, Gradom Samoborom, Gradom Vukovarom, Gradom Kninom, Općinom Plitvička Jezera, Gradom Pakracom, Gradom Lipikom, Gradom Vinkovcima, Općinom Nuštar i drugima – dodatno će se razvijati kroz zajedničke projekte, programe i inicijative usmjerene na poboljšanje kvalitete života hrvatskih branitelja i članova njihovih obitelji.
Također, planira se kontinuirana suradnja s koordinatorima hrvatskih branitelja, udrugama proizašlim iz Domovinskog rata, Veteranskim centrom i njegovim podružnicama, Hrvatskim Crvenim križem, obiteljskim liječnicima te referentnim centrima za pružanje stručne pomoći korisnicima u ostvarivanju njihovih prava.
Navedena suradnja usmjerena je na osiguravanje integriranog pristupa skrbi, pravovremenu razmjenu informacija te koordinirano djelovanje svih uključenih dionika u interesu korisnika Ustanove.
URBROJ: 49-4-2026
ZAMJENIK PREDSJEDNIKA
UPRAVNOG VIJEĆA
Nikola Županić, v. r.